Política de Privacidade

Esta política regula os dados coletados dos visitantes do website Planodesaudepe


O website Planodesaudepe formada por corretores de plano de saúde processa dados de caráter pessoal fornecidos pelo visitante a fim de proporcionar melhor experiência e melhoria dos serviços prestados na realização da venda do plano de saúde.


Porque processamos os dados pessoais? Para fornecer a cotação e melhor comunicação com o visitante , a Planodesaudepe recolhe dados pessoais obtidos através dos visitantes no momento em que preenchem formulários de contato ou canais de atendimento (WatsApp, chat, telefone, email ).

Além disso, processa os dados:

  • cookies (Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados pelo navegador no seu dispositivo e servem para salvar informações necessárias para um funcionamento adequado da nossa tecnologia. Utilizamos vários tipos de cookies para garantir autenticação do visitante, acompanhar as Suas preferências e monitorar o desempenho das nossas campanhas de marketing. Você pode excluir ou desativar os cookies, mas observe que isso lhe impedirá de usar a nossa tecnologia.);

  • arquivos de log (endereços IP ou outro tipo de identificação online).


Por quanto tempo processamos os dados pessoais? Os dados pessoais do visitante são processados pelo tempo de duração da relação com Planodesaudepe e, subsequentemente, pelo tempo necessário para uma fornecer informações a respeito dos nossos produtos.


Origem dos dados pessoais

1. O Responsável processa os dados pessoais recebidos com o consentimento do Cliente pelo formulário de contato ou canais de atendimento (WatsApp, chat, telefone, email ). Os dados são: nome, endereço , telefone , CNPJ, idade , email. RG, CPF, comprovante de residência.


2. O Responsável processa apenas os dados de contato e dados identificáveis do Cliente que sejam necessários para o cumprimento da formulação da cotação e contratação do serviço.

3. O Responsável processa os dados pessoais com a finalidade da comunicação necessária entre as partes contratantes durante o período exigido pela lei. Os dados pessoais não serão divulgados e nem transferidos para outros países.

Duração do armazenamento de dados

1. O Responsável armazena os dados pessoais pelo período necessário para o cumprimento dos direitos e obrigações resultantes da relação contratual entre o Cliente e o Responsável.


2. O Responsável é obrigado a apagar os dados pessoais, uma vez vencido o prazo exigido para o armazenamento dos dados pessoais.

Destinatários e processadores de dados

As partes terceiras que processam dados pessoais do Cliente são subcontratantes do Responsável. Os serviços dos subcontratantes são indispensáveis para o cumprimento bem-sucedido do contrato de compra e processamento do pedido eletrônico entre o Responsável e o Cliente.

Subcontratantes do Responsável são:

  • Webnode AG (provedor do nosso site);

  • Operadoras dos planos de saúde contratados.

  • Google Analytics (provedor de análise de websites);

  • Facebbok

  • Zendesk Chat

Direitos do Cliente

Em conformidade com o Regulamento, o Cliente tem o direito de:

1. ter acesso aos dados pessoais;

2. retificar os seus dados pessoais;

3. pedir exclusão dos dados pessoais;

4. se opor ao processamento dos dados pessoais;

6. revogar o consentimento com o processamento dos dados pessoais por escrito ou por e-mail em: [....];

7. apresentar queixa junto com uma autoridade supervisora em caso de suspeita de violação do Regulamento.

Segurança dos dados pessoais

1. O Responsável declara tomar todas as precauções técnicas e oganizacionais, necessárias para a proteção dos dados pessoais;

2. O Responsável tem tomado as precauções técnicas para garantir um armazenamento de dados seguro, em particular, protegendo o acesso ao computador com senha, usando um software de anti-vírus e fazendo manutenção regular do computador.

Disposições finais

1. Ao enviar um pedido eletrônico para o site Planodesaudepe o Cliente confirma que está informado sobre todas as condições da proteção de dados pessoais e aceita-as na íntegra;

2. O Cliente aceita as regras ao marcar a caixa de seleção no formulário do pedido de cotacao;

3. O Responsável tem o direito de atualizar essas regras a qualquer momento. A versão atualizada deve ser publicada no site do Responsável.